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动态评分查询后,有几种办法来提升评分
2019-5-5 22:41:05
动态评分查询后,有几种办法来提升评分
关键词:动态评分查询
2009年2月淘宝发布了一个神器:动态评分查询,这个神器使得淘宝卖家几家欢喜几家愁,有的卖家会因为这个动态评分分数难过,因为会给的特别低,那么我们有哪些方法可以提高这个动态评分的呢?
方法一:找出店里最优质的产品,多加推广,写好标题与关键词,利用好的关键词是你的产品更加容易被搜索到。还可以在不影响盈利的情况下可以做一些优惠的活动,很多顾客都喜欢物美价廉的产品,当你的产品好,优惠也不错,自然会有客户光顾,而且好评率也会相应的上升。
方法二:首先将产品做好,之后相应的服务要跟得上,不只是客服方面,物流也要多加重视,两手一起抓,能快速提供店铺的质量和顾客的欢迎,为什么要抓客服,因为客服是直接和顾客交流的,顾客对于产品的理解一方面是看图,另一方面就是通过客服来了解,客服要做到对于产品非常了解,这样才能最快解决顾客所遇到的问题。而且客服的素质是一定要高的,不然顾客对你店铺的印象会瞬间下降。尊重顾客是服务的第一要求。物流这个虽然比较不可控,但可以通过发货提醒、到货提醒、确认收货提醒来让顾客感受到整个物流阶段卖家的贴心。

方法三:当你将将产品和服务这些方面都做好的时候,还可以通过刷单来提供动态评分,可以主动的去刷动态评分。不过要注意同一个淘宝ID在一家店铺只有前面3笔订单的评分会计入动态评分,而且注意频率,不然有可能你的分数被清零的。
方法四:还要将你的店铺的退货服务做好,即使你的东西再好,也有可能有人因为各种原因不喜欢,这个时候要放平心态,以平和的心态了解顾客为什么退货,做好后续的收集意见以待改正,同时快速解决退货,不可以拖,不然顾客会觉得你是在强买强卖。这样对你的店铺会有很大的影响。
这些都是可以做好店铺的建议,同时也是最直接的使动态评分查询的分数提高。
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